Obchodní podmínky

Objednané zboží dodáváme s daňovým dokladem. Do úplného zaplacení  zůstává zboží majetkem prodávajícího. V případě storna objednávky nebo její části ze strany dodavatele (např. zboží je doprodáno) je platba za zboží obratem vrácena.

Prodávající si vyhrazuje právo změnit cenu.

Dodací podmínky

Objednané zboží zasíláme obchodním balíkem České pošty nebo smluvní přepravní službou. Při převzetí zboží VŽDY zkontrolujte neporušenost přepravního obalu. V případě, že obal je poškozen uveďte tuto informaci do předávacího protokolu přepravní služby, pošty a kontaktujte nás. U klecí a voliér je cena za dopravu dle aktuálního ceníku přepravy.

Způsob plateb za objednané zboží:

platba v hotovosti - při převzetí zboží na prodejně

platba na dobírku - při zasílání obchodním balíkem České pošty nebo smluvní přepravní službou

platba převodem - zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě na náš účet. Po dokončení objednávky Vám zobrazíme podklady pro provedení platby (číslo účtu, částku a variabilní symbol - číslo vaší objednávky ). Zboží Vám bude expedováno po připsání platby na náš účet.

Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího

v souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodne-li se pro odstoupení v této lhůtě a dodrží níže uvedené podmínky bude mu vrácena kupní cena. Zboží, které budete odesílat v rámci této záruky zpět na naši adresu, musí byt v původním obalu, nesmí nést známky použití, musí byt nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi.

Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího

prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy uzavřené se zákazníkem zcela, případně zčásti jestliže:

- zboží, které je předmětem plnění podle smlouvy se již nevyrábí, případně nedodává

- nebo výrazným způsobem došlo ode dne zadání objednávky zákazníkem ke změně dodavatelské ceny zboží, které je předmětem   plnění podle smlouvy. V případě, že tato situace nastane, prodávají bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu

Záruční lhůta

začíná plynout dnem převzetí zboží. Záruční doba u klecí je 2 roky, u zboží se stanovenou dobou upotřebení dle označení výrobce, nebo příslušných zákonných předpisů.

Reklamace zboží

se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě vady,na kterou se vztahuje záruka, kupující uplatňuje zajištění opravy přímo u prodávajícího.U klecí a volier se záruka nevztahuje na závady způsobené nevhodným používáním.

Prodejce neručí za defekty způsobené agresivitou papouška.